معلومات الدورة
تعد دورة الإدارة المتقدمة في المراسم والتشريفات 2024 إحدى أهم الدورات خلال العامين المقبلين، نظراً لأنها تجمع ما بين النظم المتكاملة والجودة الشاملة للمراسم، مع الإدارة المتقدمة لأقسام المراسم والتشريفات، بحيث تعد ركيزة أساسية لكل الإداريين العاملين في مجال المراسم والتشريفات، والمشرفين والمسؤولين، وأيضاً للموظفين الذين يتولون مسؤولية الإشراف والمتابعة على أعمال المراسم والتشريفات.
وتأتي هذه الدورة في فترة تسعى فيها الكثير من المؤسسات والوزارات لمواكبة عصر السرعة والتقدم، خاصة مع سياسات التحول للمستقبل والروئ الجديدة كرؤية 2030 أو غيرها من الخطط المستقبلية الواعدة.
أهمية الدورة:
تعد دورة الإدارة المتقدمة عاملاً حامساً في وظائف الإشراف على أقسام المراسم والتشريفات، وتأتي في سلم أولويات تحسين سلوك ومهارات الإداريين والمسؤولين وأيضاص الموظفين العاملين في قطاعات عديدة، خاصة وأن المراسم والتشريفات باتت من أهم المهارات المطلوبة لعدد متزايد من الموظفين، ليس فقط في قطاع العلاقات العامة، بل في العديد من المجالات والقطاعات الوظيفية الأخرى. وباتت أمراً مطلوباً في المقابلات والاحتفالات الرسمية والمناسبات المهمة وفي استقبال الضيوف والاعداد للمؤتمرات وغيرها.
في هذه الدورة المميزة في أكاديمية لندن للإعلام والعلاقات العامة، سيتعرف المشاركون على تطبيقات الإدارة المتقدمة في المراسم والتشريفات، بما في ذلك فهم اهم وأحدث المبادئ والقواعد الناظمة للمراسم والتشريفات، فضلاً عن النظريات الحديثة، والمهارات المطلوبة والفنون المميزة للمراسم والتشريفات. ويتم التركيز بشكل أساسي على فهم آليات عمل الإدارة المتقدمة في عمل الموظفين في مجال المراسم والتشريفات، والتقنيات الحديثة والبروتوكولات المستجدة لعام 2024، بحيث تغطي الدورة جميع جوانب الإدارة المتقدمة التي تحتاجها المراسم والتشريفات.
أهداف دورة الإدارة المتقدمة في المراسم والتشريفات 2024
تهدف الدورة إلى إطلاع المتدربين على أساسيات تطبيق الإدارة المتقدمة في المراسم والتشريفات، وضمان تقديم آخر وأحدث الممارسات المتميزة للإدارة المتقدمة في علم المراسم والتشريفات، وتنمية مهارات المتدربين في هذا المجال، من خلال تطبيقات عملية وورش عمل وتمارين. تتضمن ما يلي:
1- التعرف على مفاهيم الإدارة المتقدمة في الإدارات والوظائف.
2- التعرف على الإدارة المتقدمة في المراسم والتشريفات.
3- كيفية تطبيق مفاهيم الإدارة المتقدمة في عمل المراسم والتشريفات
4- مجموعة متكاملة من الافكار والمعارف الخاصة بالتميز في مجال المراسم والتشريفات.
5- رفع مهارات المشاركين في معرفة أساسيات ونظريات المراسم والبروتوكولات والاتكيت المتميزة.
6- تقديم أحدث النظريات والممارسات في مجال المراسم والبروتوكولات.
7- اجراء تطبيقات علمية على ممارسات المراسم والبروتوكولات
8- شرح المفاهيم الحديثة في مجال المراسم الدولية والبروتوكولات الرسمية.
9- التعرف على مهارات التعامل مع كبار الشخصيات والمسؤولين.
10- التعرف على قراءة الشخصية وفهم الشخصيات من خلال التصرفات والحركات والجلوس وحركة العيون.
11- اجراء تمارين المرونة والمهارة في محاكاة الشخصيات الرسمية في المراسم والتشريفات والمناسبات الرسمية.
الأنشطة والأساليب التدريبية للدورة
1- محاضرة تدريبية
2- تطبيقات عملية
3- حلقات نقاش
محتويات دورة الإدارة المتقدمة في المراسم والتشريفات 2024
– تعريفات ومفاهيم حول المراسم والاتكيت والبروتوكولات والفروقات بينهم.
– لمحة تاريخية في مجال المراسم والإتيكيت.
– تعريف الإدارة المتقدمة وقواعدها الأساسية في المؤسسات والوزارات والشركات.
– شرح مفاهيم الإدارة الأساسية، نظرياتها، قواعدها، معايير نجاحها.
– مواصفات الإداري الناجح العشر.
– التعرف على مفاهيم الإدارة المتقدمة الناظمة لعمل المراسم والتشريفات.
– الاطلاع على تطبيقات عملية لـ الجودة الشاملة في المراسم والتشريفات.
– أهم مقاييس الإدارة المتقدمة، طريقة مراقبة الأداء، تحسين الجودة، جداولة الجودة وغيرها.
– القواعد الناظمة لفنون المراسم والبروتوكولات والاتكيت.
– التعرف على المفاهيم الأساسية في علوم المراسم والاتكيت الدولي والمحلي.
– المراسم والاتكيت والبرتوكولات المرتبطة بالقيادات العليا، السلطات المحلية والرئاسة.
– بروتوكولات الحفلات والمآدب في المناسبات الرسمية.
– مراسم الاعتمادات الدولية، السفراء، التمثيل الدبلوماسي، الزيارات الرسمية.
– مراسم وبروتوكولات الزيارت الخارجية، والسفر للدول العربية والأجنبية.
– قواعد التحية المصافحة والتقديم.
– كيفية التصرف السليم والايجابي في المواقف المختلفة.
– مراسم تشييع الجنازات العسكرية والمدنية.
– إعدا وتنظيم المؤتمرات المحلية والدولية.
– آداب الكلام والحديث مع الشخصيات الهامة.
– المراسم الخاصة بزيارات الضيوف المهمين من خارج الدولة. واستقبالهم والإشراف عليهم خلال الزيارة.
– بروتوكول الجلسة الافتتاحية والختامية في المؤتمرات المحلية والدولية.
– قواعد المراسم العامة في زيارات المسؤولين للمؤسسة.
– إدارة المراسم ووظائفها و مهام أقسامها
– مراسم الاجتماعات الرسمية والاجتماعات اليومية.
– فنون الاتيكيت في العلاقات العامة
– اتيكيت الإصغاء والحديث في العلاقات العامة.
– أهمية هذا الفن بالنسبة للعاملين في مجال العلاقات العامة
– آداب الحديث والجلوس والسير وركوب المركبات.
– كيف تضمن التميز في عملك ضمن قطاع المراسم والتشريفات.
– كيفية تحسين أداء العاملين في مجال المراسم والتشريفات للوصول إلى التميز التام في الأداء.
خدمات اضافية مجانية
- توصيل من المطار للفندق.
- كوفي بريك.
- المادة العلمية.
- بوفيه مفتوح في اليوم الاخير.
- جولات في لندن، حافلات وقوارب.
- توصيل من الفندق للمطار.
